వీజ్మాన్ ఇంపెక్స్ సర్వీస్ ఎంటర్ప్రైజెస్ లిమిటెడ్

 

కస్టమర్ గ్రీవెన్స్ రిట్రెషల్

 

స్థాయి I

ఏవైనా ఫిర్యాదులకు లేదా ఏవైనా సహాయం కోసం వినియోగదారులు మా కస్టమర్ కేర్ సంప్రదించండి కేంద్రాన్ని సంప్రదించవచ్చు లేదా క్రింది ఫోన్ నంబర్ లేదా ఇమెయిల్ ఐడి వద్ద మాకు ఇమెయిల్ పంపవచ్చు.

 

కస్టమర్ కేర్ ఫోన్ నంబర్లు – 022 -40172555

కస్టమర్ కేర్ ఇమెయిల్ ID – jaldicash@weizmannimpex.com

 

ఫిర్యాదు స్పష్టత సమయపాలన క్రింది విధంగా ఉన్నాయి:

క్రమసంఖ్య.

ఫిర్యాదు పద్ధతి

అంచనావేయబడిన సమయపాలన

1

మనీ ట్రాన్స్ఫర్ - లోడ్ లేదా మనీ పంపండి

తిరోగమన లేదా క్రెడిట్ల కోసం 7 వర్కింగ్ డేస్

2

విజయవంతమైన లావాదేవీ కానీ లబ్ధిదారుల ఖాతా జమ చేయబడలేదు

తిరోగమన లేదా క్రెడిట్ల కోసం 7 వర్కింగ్ డేస్

3

హ్యాలెట్ సంబంధిత సమస్యలు

2 - 5 వర్కింగ్ డేస్

 

స్థాయి II

ఏదైనా వినియోగదారుడు మా స్పందనతో సంతృప్తి చెందకపోతే, వారు ఈ క్రింది ఇమెయిల్ ఐడి వద్ద మా కస్టమర్ ఫిర్యాదుల రిక్రెసల్ కమిటీకి ప్రశ్నని పెంచుకోవచ్చు లేదా తపాలా చిరునామాకు దిగువ మాకు వ్రాయండి.

 

నోడల్ ఆఫీసర్ పేరు – Mr విజయ్ పాయ్

నోడల్ ఆఫీసర్ సంఖ్య – 022-62881500

కస్టమర్ ఫిర్యాదుల పరిష్కార కమిటీ ఇమెయిల్ ID - escalations@weizmannimpex.com

కస్టమర్ గ్రీరీన్స్ పరిష్కార కమిటీ పోస్టల్ చిరునామా: కస్టమర్ గ్రీరీన్స్ పరిష్కార కమిటీ వీజ్మాన్ ఇంపెక్స్ సర్వీస్ ఎంటర్ప్రైజెస్ లిమిటెడ్ గ్రౌండ్ ఫ్లోర్, ఫోర్బ్స్ భవనం చరణ్జిత్ రాయ్ మార్గ్, ఎస్బిఐ కిల్లిక్ హౌస్ బ్రాంచ్ పక్కన కోట, ముంబై 400 001, ఇండియా

 

కమిటీ విచారణను అందుకున్న తేదీ నుండి 12 పని రోజులలోపు ప్రతి ఉపద్రవమును పరిష్కరిస్తుంది. 

 

దయచేసి మా కస్టమర్ గ్రీరీన్స్ పరిష్కార విధానంపై మరింత వివరాల కోసం, దయచేసి ఇక్కడ నొక్కండి

 

డిజిటల్ ట్రాన్సాక్షన్స్ కోసం విచారణాధికారి పథకం

వినియోగదారుల చేత డిజిటల్ లావాదేవీలకు సంబంధించి ఫిర్యాదులను సంతృప్తి పరచడానికి లేదా పరిష్కారాన్ని కల్పించే ఉద్దేశ్యంతో రిజర్వు బ్యాంకు, డిజిటల్ ట్రాన్సాక్షన్స్ కోసం ఓంబుడ్స్మన్ పథకాన్ని ప్రవేశపెట్టింది.

 

డిజిటల్ ట్రాన్సాక్షన్స్ కోసం ఓంబుడ్స్మన్ పథకం వివరాలను వీక్షించడానికి దయచేసిఇక్కడ నొక్కండి